18 Dez

Die Auswahl der Besten Revenue-Cycle-Management für Ihre Praxis

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Die Wahl der richtigen revenue cycle management (RCM) Hersteller kann schwerwiegende Konsequenzen für die Wirtschaftlichkeit und Tag-zu-Tag Effizienz Ihrer Klinik oder provider-Organisation. Die besten Hersteller bieten die Dienste, die Sie benötigen, um effektiv zu automatisieren, die Teile der Abrechnung und der Umsatzerlöse, die Sie zu bewältigen wollen die wenigsten. Allerdings, einen Fehler zu machen bei der Auswahl Ihrer Verkäufer eine ernsthafte delle in Ihrer Praxis, auch Abschreckung von Patienten, die eine schlechte Erfahrung nach der Abrechnung Fehler.

Nun, der ICD-10 ist in der Platz, ein RCM-Unternehmen, das können erfüllen Ihre Bedürfnisse und wahren Ihre Qualitätsstandards wichtiger denn je. Hier sind einige Aspekte zu beachten, die helfen, wählen Sie eine RCM-Unternehmen fügt hinzu, dass Wert und Einfachheit, um Ihre Organisation eher als Kopfschmerzen und Kosten:

Preise und service-Pläne

Mit Revenue-cycle-management von Unternehmen, Preise zu vergleichen, ist oft schlimmer als äpfel mit Birnen vergleichen; es kann auch mehr sein, wie der Vergleich von äpfeln mit Orang-Utans. Jedes Unternehmen bietet verschiedene service-Pakete, die kann sehr gut sein, die gleichen up-front-Preis.

Stellen Sie sicher, dass beim Vergleich von Unternehmen, Sie wissen genau, was Art der Dienstleistungen, die Sie erhalten. Einige RCM Unternehmen nur die software zur Verfügung stellen und Unterstützung, während andere die Verarbeitung der eingehenden Rechnungsdaten zu produzieren, Aussagen oder sogar verwalten Sie jeden Aspekt von RCM. Betrachten Sie die Dienste, die Sie immer und Wiegen Sie gegen die Kosten für vergleichbare Leistungen von anderen Organisationen.

Eine weitere wichtige Einschränkung bei der Auswahl einer RCM-Unternehmen, basierend auf Preis ist, dass die Preisgestaltung variieren kann, genauso wie Wild, als die service-Angebote. Einige Unternehmen berechnen monatliche Gebühren, andere berechnen einen Prozentsatz des Umsatzes abgewickelt und noch andere Gebühren werden basierend auf dem Volumen des Patienten Rechnungen, die Sie erwarten, Sie zu behandeln. Finden Sie ein Unternehmen, das nicht nur einen niedrigen Preis auf dem Papier, aber eines, das erfüllt die typischen Bedürfnisse zu einem erschwinglichen Preis über die langfristig.

Leistung garantiert

Was passiert, wenn die RCM-Anbieter mit dem Sie arbeiten, einen Fehler macht oder nicht Leben bis zu seinem Versprechen? Die meisten Anbieter wollen eine Art built-in-Garantie, die Ihnen hilft, reklamieren einen Teil des entgangenen Umsatzes beim bezahlen nur für die Leistungen wie versprochen. Nicht jede RCM-Unternehmen bieten können, dieses Niveau zu garantieren, haben aber viele performance-Maßnahmen oder Garantien, die sicherstellen, dass Ihre Zufriedenheit einmal das Verkaufsgespräch vorbei.

Software und support

In diesen Tagen, die meisten RCM und billing-Systeme sind semi-automatisiert mit Hilfe von software. Eine zunehmende Anzahl von RCM-Anbieter sind im wesentlichen software-Anbieter, oder verwenden Sie software, wie eine riesige Bestandteil Ihres services-Paket.

Finden Sie die billing-software, die hilft, die Sie durch die ICD-10-übergang beim sein einfach zu verwenden und leicht integriert in Ihre bestehenden Patienten-management-systems ein großes plus. Bestimmen, wie diese Systeme gekauft werden—ob als Einmalzahlung oder Laufenden software-as-a-service-plan—und auch die Unterstützung, die Sie Zugriff haben, falls etwas schief gehen sollte.

Vertrag Flexibilität

Zurück zum finden der richtigen Art der Bezahlung, sollte man die Bewertung der service-Vertrag mit der RCM Unternehmens so sorgfältig wie die service-Broschüren. Sogar die am besten klingende Vertrag kann zu einem Alptraum werden, wenn es kostet ein arm und ein Bein zurück, wenn Sie unzufrieden sind. Suchen Sie nach einem Vertrag, der entweder bietet flexible Kündigung von Klauseln oder Kurzfristige Verpflichtungen zu verhindern, als „verheiratet“ zu einem RCM-Firma, die Sie hassen.

Kundenservice

Wenn Ihr RCM Vertrag umfasst die Interaktionen mit den Kunden, das Unternehmen schnell zu einer Reflexion Ihrer eigenen Praxis. Die Abrechnung Fehler, die beseitigt werden müssen, durch einen Anruf in einem call-center mit amateur-Stunde können die Mitarbeiter Streik ein schwerer Schlag für Ihre Praxis das ansehen.

Hinterfragen des RCM-provider customer service-Aufzeichnung, und stellen Sie unangenehme Fragen über, wie Sie behandeln Beschwerden, Streitigkeiten oder Fragen. Auch für einen Blick mit einem call-center befindet sich in Ihrer region, oder zumindest die Mitarbeiter, die Englisch sprechen als erste Sprache. Ansonsten, eine kleine Abrechnung problem bekommen könnte verkehrt, wenn ein Kunde hat eine schreckliche Erfahrung versuchen, sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter.

Anmeldeinformationen

Wie lange hat die Firma RCM wurde in Ihrem Unternehmen? Haben Sie eine high-profile-Kunden? Sind Ihre Systeme Ingenieure oder IT-Experten zertifiziert zu behandeln, Netzwerke und andere komplexe Elemente? Können Sie custom-code-Eingabe-Felder oder software-Funktionen, die Ihnen RCM-Prozess? Sie erfüllen alle standards, wie die ISO-Zertifizierung?

Beantwortung von Fragen wie diese können Ihnen helfen, bewerten Sie Ihre RCM Anbieters „fortsetzen“, um sicherzustellen, dass Sie haben sowohl das know-how und die Erfahrung, um Sie gut zu dienen.

Es gibt viele weitere Elemente zu berücksichtigen bei der Abwägung Ihrer RCM-provider-Optionen, aber diese Gebiete sollten touch auf die wichtigsten Komponenten Ihres Geschäfts. Wenn die Unternehmen können zuversichtlich und entschlossen, die diese Anforderungen erfüllen, dann stehen Sie eine gute chance bietet viel Wert für Sie und Ihre Patienten.

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